智利电子烟市场存在风险和质量问题
智利消费者服务国家部门（Sernac）最近公布了一项关于电子烟市场的研究，该研究分析了电子烟产品的风险和质量标准，以及在智利国内的法律框架。Sernac在最近几年接到了近170个关于电子烟产品的投诉。
Sernac对558种在线销售的电子烟和雾化器进行了审查，这些产品来自16家公司，涉及56个品牌。调查还涵盖了16家线下零售商，他们销售了14个品牌的80种不同型号。
研究发现，所有被分析的产品都没有进行卫生注册，即使是那些公开宣称不含尼古丁的产品也不例外。此外，研究还发现，分析的品牌都没有按照规定的“健康记录”要求进行报告，只有21%的品牌在标签上建议将产品放置在儿童接触不到的地方。
自2018年1月至2023年1月，Sernac共记录了171起与电子烟产品相关的投诉案件。
在投诉数量最多的公司中，Vaporizadores Chile（11.7%）位居榜首，其次是Santivape（8.8%）、Quema Smokeshop（8.2%）、Zigzaboo（7.6%）、Tigo Vape（6.4%）、Freesmoke（5.8%）、chileVapea（2.9%）和Vapea Chile（2.3%）。
而在消费者投诉的主要原因中，合同问题占据了首位，占比62%，例如购买的产品交付延迟问题占17%。
这项研究的结果显示，智利的电子烟市场存在着明显的风险和质量问题。消费者在购买电子烟产品时需要保持警惕，同时相关监管部门也应加强对电子烟市场的监管力度，确保市场的健康发展。
